Povinná a podpůrná dokumentace pro provoz kosmetického salonu

Vše, co potřebujete pro přehlednější, bezpečnější a profesionálnější provoz salonu

Vedete kosmetický salon nebo se na otevření provozovny teprve připravujete?

Pak víte, že profesionální salon není jen o kvalitním ošetření a spokojených klientkách. Důležitou součástí provozu je také správně nastavená dokumentace, jasná pravidla, evidence klientek, hygienické postupy, reklamační řád a základní administrativní podklady.

Připravili jsme pro vás sadu profesionálních dokumentů, které vám pomohou lépe nastavit provoz kosmetického salonu, připravit se na běžné kontroly a působit vůči klientkám i úřadům důvěryhodně a profesionálně.

Proč je dokumentace důležitá?

Každý kosmetický salon musí splňovat určité provozní, hygienické a administrativní požadavky.

Do běžné praxe salonu patří například:

• provozní řád
• pravidla hygieny a dezinfekce
• vedení klientské dokumentace
• informované souhlasy u vybraných ošetření
• obchodní podmínky
• reklamační řád
• reklamační protokol
• evidence odpadů podle charakteru provozu
• jasně nastavená pravidla pro klientky

Pokud dokumentace chybí, je neaktuální nebo neodpovídá skutečnému provozu salonu, může to při kontrole způsobit zbytečné komplikace.

Dobře připravené dokumenty vám pomohou mít větší jistotu, přehled a profesionální zázemí pro každodenní práci.

Co vám nabízíme?

Připravili jsme kompletní sadu dokumentů pro kosmetické salony, které chtějí podnikat přehledně, bezpečně a profesionálně.

Dokumenty jsou vytvořené tak, aby je bylo možné prakticky používat v salonní praxi. Stačí doplnit údaje o vašem salonu, upravit je podle konkrétních služeb a přizpůsobit je reálnému provozu.

Dokumentace vám pomůže:

• lépe nastavit provoz salonu
• připravit se na běžné kontroly KHS nebo ČOI
• sjednotit pravidla pro klientky
• vést přehlednější klientskou dokumentaci
• řešit reklamace profesionálněji
• posílit důvěryhodnost salonu
• ušetřit čas při tvorbě základních provozních podkladů

Co obsahuje naše nabídka?

Základní balíček: Legislativa a provoz

Základní balíček je určený pro kosmetičky, které chtějí mít v pořádku základní dokumentaci související s provozem salonu a komunikací s klientkami.

Obsahuje:

• obchodní podmínky pro poskytování služeb a prodej produktů
• reklamační řád
• reklamační protokol pro snadnější řešení reklamací
• provozní řád nebo dodatek k provoznímu řádu pro výkon činností epidemiologicky závažných
• postup při zřizování provozovny pro výkon činností epidemiologicky závažných

Rozšířený balíček: Administrativa a péče o klientku

Rozšířený balíček je vhodný pro salony, které chtějí mít lépe nastavenou klientskou dokumentaci, záznamy o ošetření a poučení klientky.

Obsahuje:

• zákaznickou kartu klientky
• záznam o ošetřeních
• záznam o kontraindikacích a anamnéze
• formulář informovaného souhlasu klientky

Tento balíček vám pomůže pracovat s klientkami přehledněji a profesionálněji.

Speciální balíček: Evidence odpadů

Balíček je určený pro salony, které potřebují lépe nastavit evidenci odpadů podle charakteru svého provozu.

Obsahuje:

• manuál pro vedení průběžné evidence odpadů
• vzor formuláře evidence
• základní vysvětlení, jak s evidencí v praxi pracovat

Evidence odpadů se vždy řídí konkrétním provozem, typem vznikajícího odpadu a aktuálními právními požadavky.

Kompletní sada dokumentů

Kompletní sada je určena pro kosmetičky, které chtějí mít všechny základní dokumenty na jednom místě.

Obsahuje:

• dokumentaci k provozu salonu
• obchodní podmínky
• reklamační dokumentaci
• klientskou kartu
• informovaný souhlas
• podklady k evidenci odpadů
• praktické návody k použití dokumentů

Díky kompletní sadě získáte přehledný základ pro profesionální vedení kosmetického salonu.

Bonus zdarma

Praktický průvodce kontrolou salonu

Ke kompletní sadě získáte praktický průvodce, který vám pomůže lépe se připravit na běžnou kontrolu salonu.

Dozvíte se:

• co si před kontrolou zkontrolovat
• jaké dokumenty mít připravené
• na co se v praxi často zapomíná
• jak mít dokumentaci přehledně uspořádanou
• jak působit profesionálně a připraveně

Jak to funguje?

Dokumenty získáte ve formátech Word a PDF.

Po zakoupení obdržíte přístup ke stažení a můžete s dokumenty ihned pracovat.

Dokumenty si jednoduše přizpůsobíte:

• doplníte údaje o svém salonu
• upravíte rozsah poskytovaných služeb
• doplníte konkrétní postupy podle svého provozu
• vytisknete nebo uložíte do své salonní dokumentace

Proč si vybrat naši dokumentaci?

Protože vám pomůže vytvořit profesionální základ pro bezpečnější a přehlednější provoz salonu.

Výhody dokumentace

• připraveno pro kosmetické salony
• praktické dokumenty ve Wordu a PDF
• snadná úprava podle vašeho provozu
• přehledné a srozumitelné zpracování
• vhodné pro začínající i fungující salony
• úspora času při tvorbě dokumentace
• pomoc při přípravě na běžné kontroly
• profesionálnější komunikace s klientkami

Důležité upozornění

Dokumenty slouží jako odborně připravené vzory a podpůrné materiály pro provoz kosmetického salonu.

Každý salon má jiné služby, jiné prostorové podmínky, jiné postupy a jiné provozní nastavení. Proto je nutné dokumenty vždy přizpůsobit konkrétní provozovně a rozsahu poskytovaných služeb.

V případě specifických služeb, přístrojových ošetření, činností s vyšším hygienickým rizikem nebo nejasností doporučujeme konzultovat konkrétní nastavení s příslušnou KHS, odborníkem na hygienu nebo právníkem.

Začněte hned

Mějte dokumentaci svého salonu přehledně, profesionálně a na jednom místě.

Ušetřete si čas, získejte větší jistotu a připravte svůj salon tak, aby působil profesionálně vůči klientkám i kontrolním orgánům.

Objednejte si sadu dokumentů a dopřejte svému podnikání pevnější administrativní základ.

JSME AKREDITOVANÉ MINISTERSTVEM ŠKOLSTVÍ I ZDRAVOTNICTVÍ

JSME ČLENY NĚKOLIKA OBOROVÝCH ASOCIACÍ